Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 22 октября 2025 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Solvitia, предоставляющего услуги по планированию питания и укреплению здоровья.

Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и обязуемся обеспечивать их безопасность в соответствии с действующим законодательством.

2. Какие данные мы собираем

При использовании наших услуг мы можем собирать следующую информацию:

  • Контактная информация (имя, электронная почта, номер телефона)
  • Демографические данные (возраст, пол)
  • Информация о целях здоровья и питания
  • Данные о пищевых предпочтениях и ограничениях
  • Информация о физической активности и образе жизни
  • Технические данные (IP-адрес, тип браузера, устройство)

3. Цели обработки данных

Мы используем ваши персональные данные для:

  • Предоставления персонализированных планов питания
  • Консультаций по укреплению здоровья
  • Разработки витаминных карт организма
  • Анализа пищевых потребностей
  • Связи с вами по вопросам услуг
  • Улучшения качества сервиса
  • Отправки полезной информации о питании
  • Обеспечения безопасности платформы

4. Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на основании:

  • Вашего согласия на обработку персональных данных
  • Необходимости исполнения договора на оказание услуг
  • Наших законных интересов в улучшении качества услуг
  • Соблюдения требований законодательства

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

Исключения:

  • Требования государственных органов
  • Защита наших прав и безопасности
  • Доверенные партнеры для обработки данных (с соблюдением конфиденциальности)

6. Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Технические меры:

  • • Шифрование данных при передаче
  • • Защищенные серверы
  • • Регулярные обновления безопасности

Организационные меры:

  • • Ограниченный доступ к данным
  • • Обучение персонала
  • • Политики безопасности

7. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки:

  • Контактные данные - в течение действия услуг + 3 года
  • Данные о питании и здоровье - в течение активного использования сервиса
  • Технические логи - не более 12 месяцев
  • Маркетинговые данные - до отзыва согласия

8. Ваши права

В отношении ваших персональных данных вы имеете право:

  • Получать информацию об обработке
  • Доступ к своим данным
  • Исправление неточных данных
  • Удаление данных
  • Ограничение обработки
  • Портируемость данных
  • Отзыв согласия
  • Подача жалобы в надзорный орган

9. Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Подробная информация о cookie содержится в нашей Политике cookie.

10. Изменения в политике

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности. Все изменения будут опубликованы на этой странице с указанием даты последнего обновления. Существенные изменения будут дополнительно доведены до вашего сведения.

11. Контактная информация

Если у вас есть вопросы относительно обработки ваших персональных данных или вы хотите воспользоваться своими правами, обратитесь к нам:

Для связи по вопросам конфиденциальности:

Используйте форму обратной связи на странице Контакты с пометкой "Вопрос по защите данных"

Эта Политика конфиденциальности действует с 22 октября 2025 года и распространяется на все услуги Solvitia по планированию питания и укреплению здоровья.